Новости отделов и управлений

Отдел коммунального хозяйства

Региональный оператор «Жилищно-коммунальное хозяйство» предоставляет потребителям возможность оплатить задолженность за услугу по обращению с ТКО по специальному двухмерному штрихкоду, который теперь размещается на досудебных уведомлениях.

Опубликовано: в разделе Отдел коммунального хозяйства

QR-код содержит: наименование получателя платежа; БИК и номер кор.счета банка получателя платежа; сумма платежа; наименование платежа (назначение); ИНН получателя платежа и т.д.

Итак, вы получили уведомление о задолженности с нанесенным на него QR-кодом. Если данные по лицевому счету не нуждаются в корректировке, следует произвести оплату. Сделать это дистанционно можно двумя способами.

Через приложение Сбербанк Онлайн:

1. Открыть программу и войти в раздел «Платежи».

2. Нажать «Услуги ЖКХ»

3. Подтвердить использование камеры мобильного телефона для сканирования QR-кода.

4. Поместить штрих-код полностью в окно камеры для наилучшего считывания.

5. При правильном проведении процедуры на дисплее откроются платежные реквизиты, которые нужно проверить и окончить транзакцию.

В банкомате или терминале:

1. Вставить карточку в приемник.

2. В открывшемся на дисплее меню выбрать вкладку «Платежи в регионе».

3. Открыть раздел «Услуги ЖКХ», нажать «Оплатить по QR-коду».

4. После уведомления о готовности устройства к сканированию, перед специальным окошком провести квитанцией со штрих-кодом. Результатом станет появление на дисплее платежных реквизитов.

5. После проверки информации указать сумму и нажать «Оплата».

6. Как только транзакция окончится, забрать чек, подтверждающий факт перечисления денежных средств.

7. Если нужно расплатиться наличными, а не банковской картой, первый этап пропустить. Купюры вставить в приемник после указания суммы перевода. Необходимо помнить: сдачу банкомат не выдает.

Когда на счет положено больше средств, чем нужно для оплаты, их можно перечислять на баланс мобильного телефона.

Подготовлена первая партия уведомлений о том, что региональный оператор «ЖКХ» намерен приостановить услугу обращения с ТКО. Их получат юридические лица и предприниматели, которые задерживают оплату больше 2 месяцев. Если задолженность не будет погашена, предупреждение станет реальностью.

Законодательством такие санкции в отношении недобросовестных контрагентов предусмотрены. Основным документом, регулирующим оказание потребителям коммунальных услуг, является постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (п.117), которым регоператор и руководствуется.

— Практика показывает, что большинство предпринимателей являются добросовестными плательщиками. Жесткая мера коснется именно тех, кто, имея договор, не оплачивает оказанные услуги, — комментирует правовую позицию регионального оператора «ЖКХ» заместитель директора Дмитрий Маркарян. — Работать в этом направлении мы начнем уже со следующей недели. Одновременно с вручением уведомления контрагентам информацию о неплательщиках мы передадим в Роспотребнадзор и другие надзорные органы, у которых появится повод провести соответствующие проверки со всеми вытекающими последствиями.

Итак, алгоритм работы с неплательщиками следующий. Клиент получает предупреждение (уведомление) с информацией о существующей задолженности по договору, которую он накопил больше чем за 2 месяца. На ее погашение региональный оператор дает должнику 20 дней, при этом, продолжая оказывать коммунальную услугу.

Неоплата задолженности в срок ведет к единственному развитию событий: приостановка вывоза мусора без дополнительного уведомления и пристальное внимание к деятельности коммерсанта со стороны надзорников.

Возобновление оказания коммунальной услуги возможно в течение 2 дней с момента погашения полной суммы задолженности.

Напомним, деятельность региональных операторов не субсидируется из бюджетов. Поэтому платежная дисциплина со стороны контрагентов — это для регоператора возможность осуществлять саму деятельность, развивать отрасль и совершенствовать качество оказания коммунальной услуги.

Постоянная ссылка на публикацию: http://predgor-ray.ru/p/7815
0

Комментариев пока нет

Добавление комментария

Ваш комментарий успешно отправлен, он появится на сайте после проверки его администратором.
Уважаемые посетители сайта!
Обращаем Ваше внимание на то, что в комментариях, запрещена реклама, нецензурная лексика, оскорбления и (или) переход на личности между авторами комментариев, пропаганда насилия, нацизма, а также проявления расовой, национальной, религиозной, политической и гендерной нетерпимости и дискриминации.