Новости отделов и управлений

Отдел коммунального хозяйства

Меняем управляющую компанию: инструкция в помощь собственникам

Опубликовано: в разделе Отдел коммунального хозяйства

Управляющая компания плохо работает? Подозреваете, что ваши деньги уходят «не туда»? Ответ один – управляющую компанию нужно менять! Это право закреплено в Жилищном Кодексе РФ.

«Собственники должны понимать, что это они нанимают управляющую компанию, а не наоборот. И вполне естественно требовать с нее строгого исполнения всех прописанных в договоре управления обязательств, – объясняет министр ЖКХ СК Роман Марченко. – Если же «управляйка» не справляется, с ней нужно расставаться. Тем более что рынок управления многоквартирными домами постоянно расширяется и выбор у собственников есть».

Вероятно, с управляющей компанией (УК) придется «повоевать». Практика показывает, что легко и просто с домом она расставаться не захочет. Здесь важна сплоченность и активность собственников, готовых отстаивать свои права.

Для начала нужно выбрать новую «управляйку». Важно учесть срок ее существования на рынке, объем уставного фонда, сведения о финансово-экономическом состоянии, количество домов в управлении, кадровый состав и материально-техническую базу. Эти и другие сведения можно почерпнуть на сайте самой УК, а также на сайте «Реформа ЖКХ».

Конечно, лучший аргумент в пользу «управляйки» – чистые и ухоженные дворы и отремонтированные подъезды. Не лишним будет опросить жильцов квартир в этих многоквартирных домах (МКД).

В помощь собственникам и разработанная министерством ЖКХ Ставропольского края совместно с краевым управлением по строительному и жилищному надзору методика оценки эффективности деятельности управляющих компаний и составление потребительского рейтинга. Рейтингование уже прошли управляющие компании Изобильненского и Предгорного районов, Буденновска, Лермонтова, Пятигорска и Железноводска. В ближайшее время жители оценят «управляйки» Ставрополя. Результаты рейтинга в свободном доступе размещаются на официальном сайте министерства ЖКХ СК в разделе «Деятельность».

 
0
0

Коммунальный ликбез. Вывоз мусора: с человека или с квадратного метра?

Опубликовано: в разделе Отдел коммунального хозяйства

Как должна начисляться плата за вывоз мусора – исходя из площади квартиры или по числу прописанных в ней? В министерство ЖКХ Ставрополья поступает большое количество обращений по этому поводу. Вопрос поднимался и на прошедшем 21 марта заседании общественного совета по ЖКХ при Губернаторе. Минстрой России дает разъяснения.

Сбор и вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО) является жилищной услугой, то есть включен в перечень работ и услуг по содержанию общего имущества в МКД. И, аналогично плате за ОДН, рассчитывается исходя из площади занимаемого помещения. Размер платы за вывоз мусора определяется на общем собрании собственников.

В «платежке» плата за вывоз мусора может быть включена в так называемую «первую строчку» – содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД, или же прописана отдельной строкой.

Жители частного сектора могут прописать в договоре с мусоровывозящей компанией – рассчитывать плату с человека или исходя из объемов вывозимых отходов.

С момента начала деятельности региональных операторов по обращению с ТКО, который, в соответствии с законодательством, должен наступить до 1 января 2019 года, существующий в стране механизм обращения с отходами принципиально изменится. Вывоз мусора станет коммунальной услугой и рассчитываться будет по тарифам. Сейчас на Ставрополье ведутся сезонные замеры накопления ТКО, на основе которых впоследствии будет рассчитан единый тариф для населения края.

Региональные операторы будут отвечать за всю технологическую цепочку обращения с отходами – от контейнерной площадки до полигона. Собственники помещений в МКД, собственники частных домовладений, юридические лица и индивидуальные предприниматели, в результате деятельности которых образуются ТКО, обязаны будут заключить с действующим на их территории региональным оператором договоры на вывоз мусора.

 
0
0

На очередном заседании общественного совета по вопросам ЖКХ при Губернаторе Ставропольского края снова обсуждали капремонт

Опубликовано: в разделе Отдел коммунального хозяйства

21 марта на очередном заседании общественного совета по вопросам ЖКХ при Губернаторе Ставропольского края снова обсуждали капремонт – итоги первой «трехлетки» региональной программы и организацию работы в 2017 году.

Заседание по поручению Губернатора СК Владимира Владимирова провел первый зампред краевого Правительства Иван Ковалев.

Генеральный директор, НО СК «Фонд капитального ремонта» Евгений Бражников доложил, что на счетах регионального оператора собрано 1,74 млрд. рублей, это 75% от плана. По факту проведенных работ подрядным организациям оплачено более 907 млн. рублей.

Глава регионального оператора также рассказал, что в первой «трехлетке» (2014-2016 гг.) из запланированных 649 многоквартирных домов (МКД) ремонт завершен в 559 МКД. В остальных домах работы будут завершены в этом году. По плану 2017 году Фонду предстоит отремонтировать 460 МКД. Работы уже ведутся в 126 домах, сообщил Бражников. Он пообещал, что до 1 сентября текущего года будут приведены в порядок абсолютно все дома, включённые в программу на 2015-2017 годы.

Члены общественного совета, однако, выразили серьезную озабоченность качеством работ по капремонту. Большие вопросы и к обеспечению безопасности при их проведении. Так, при ремонте фасада дома № 72 по проспекту Карла Маркса в городе Ставрополе требования безопасности не соблюдены. И. Ковалев поручил Фонду капремонта и администрации города взять этот вопрос на особый контроль.

Дмитрий Судавцов, первый зампред краевой Думы, порекомендовал Фонду как техническому заказчику готовить и представлять проектно-сметную документацию на общем собрании собственников МКД еще до объявления конкурса по отбору подрядной организации. Это снимет ряд вопросов по стоимости и объемам планируемых работ, и, в конечном итоге, отразится на их качестве. Ведь подрядчик, заходя на объект, будет четко понимать, что и за какие деньги ему предстоит отремонтировать.

В завершении эмоциональной беседы И. Ковалев сделал акцент на том, что ответственность за все: объемы, сроки и качество работ по капремонту – несет, прежде всего, технический заказчик – Фонд капитального ремонта.

 
0
0

Министерство ЖКХ Ставропольского края оказывает бесплатную правовую помощь населению

Опубликовано: в разделе Отдел коммунального хозяйства

31 марта, 30 июня и 29 сентября все желающие смогут получить бесплатную юридическую помощь специалистов краевого министерства ЖКХ по телефону «горячей» линии 8 8652 27-12-33 или обратившись по адресу г. Ставрополь, ул. Ленина, 184 в каб. № 13 с 09:00 до 18:00.

Дата проведения дня бесплатной юридической помощи в четвертом квартале 2017 года будет уточнена позже.

 
0
0

15 марта «Единый день потребителя»

Опубликовано: в разделе Отдел коммунального хозяйства

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей 15 марта 2017 года с 10:00 до 13:00 в пункте по работе с потребителями станицы Ессентукская (пер. Юцкий, 3) специалистами филиала ПАО «МРСК Северного Кавказа» – «Ставропольэнерго» будет проведен «Единый День потребителя».

Мероприятие организовано в целях повышения эффективности сбытовой и сетевой деятельности энергокомпаний, усиления платежной дисциплины, снятия социальной напряженности и урегулирования конфликтов, возникающих в процессе взаимодействия с потребителями. Жители Предгорного района смогут на прямую задать вопросы руководству Центральных электрических сетей «Ставропольэнерго» и получить ответы.

 
0
0

Гарантировать качество воды

Опубликовано: в разделе Отдел коммунального хозяйства

1 марта в министерстве ЖКХ Ставрополья прошло совместное с краевым управлением Роспотребнадзора совещание по качеству питьевой воды, подаваемой населению из открытых резервуаров (каптажей).

Совещание провели министр ЖКХ края Роман Марченко и начальник управления Роспотребнадзора по СК, главный государственный санитарный врач по краю Александр Ермаков. В работе приняли участие представители администраций муниципальных образований, жители которых получают воду из каптажей.

Поводом для серьезного разговора стала ситуация, произошедшая недавно в с. Донская Балка Петровского района, где были отмечены несколько случаев заболевания туляремией. Напомним, решением суда 13 февраля водоснабжение населенного пункта было приостановлено с целью устранения угроз распространения инфекции водным путем. После проведения дезинфекции и промывки разводящих сетей 23 февраля водоснабжение было восстановлено. В период ограничения подачи ресурса осуществлялся подвоз питьевой воды для населения. Кроме того, оперативно проведена вакцинация жителей от туляремии. По требованию Роспосребнадзора в Донской Балке и еще ряде населенных пунктов временно введен режим гиперхлорирования питьевой воды.

 
0
0

Чем опасен бытовой газ

Опубликовано: в разделе Отдел коммунального хозяйства

Утечка бытового газа может вызвать отравление или привести к взрыву. Поэтому чтобы обеспечить себе безопасность и не подвергать себя и жизни окружающих вас людей смертельной угрозе, помните и соблюдайте правила пользования газом и бытовыми газовыми приборами. Общие правила пользования газом, газовыми приборами и оборудованием:

  • допускайте к установке, ремонту и проверке газового оборудования только квалифицированных специалистов;
  • не привязывайте к газовым трубам, оборудованию и кранам веревки и не сушите вещи;
  • снимая показания счетчика газа бытового нельзя подсвечивать циферблаты огнем;
  • не оставляйте без присмотра и на ночь работающие газовые приборы;
  • нельзя поворачивать ручку крана газового ключами или клещами, стучать по горелкам, кранам и счетчикам тяжелыми предметами;
  • не пользуйтесь газифицированными печами и газовыми колонками со слабой тягой в дымоходе;
  • не допускайте детей к газовому оборудованию;
  • не пользуйтесь помещениями, в которых есть газовые приборы, для отдыха и сна;
  • придерживайтесь следующей последовательности включения в работу газовых приборов сначала зажгите спичку, а после этого осуществите подачу газа;
  • для большей безопасности следите, чтобы бытовой природный газ горел спокойно, без пропусков в пламени, которые приводят не только к накапливанию в помещении угарного газа, но и к порче горелочных приборов. Пламя должно быть фиолетово-голубого цвета, без желтоватого и оранжевого оттенка.
 
0
0

Жилищные новеллы, способы экономии ресурсов, приоритетный проект «ЖХК и городская среда» и условия перехода отдельных квартир с центрального отопления на индивидуальное

Опубликовано: в разделе Отдел коммунального хозяйства

Эти вопросы обсудили члены Общественного совета при минЖКХ Ставрополья на первом в 2017 году заседании, которое прошло 03 февраля на базе МУП «ВОДОКАНАЛ» г. Ставрополя.

Заседание провел заместитель председателя совета, руководитель ставропольского горводоканала Валерий Евлахов. В работе также приняли участие министр ЖКХ края Роман Марченко, представители региональной Общественной палаты, ресурсоснабжающих предприятий и СМИ.

Началось заседание необычно – с экскурсии по Центру водосбережения МУП «Водоканал» г. Ставрополя. По словам В. Евлахова, центр создан для поиска новых прогрессивных технологий, оборудования и материалов в сфере водоснабжения и водоотведения. Здесь будет проводиться апробация, оценка и распространение современных и эффективных решений.

Членам совета продемонстрировали способы экономии воды в быту. К примеру, сократить расход воды вдвое можно, просто установив на краны насадки-аэраторы, которые ограничивают проток воды. А устранив протечки в санузле, можно сэкономить тысячи литров воды. Ведь капающий кран впустую расходует 8000 литров в год, а подтекающий бачок унитаза – 260 литров в день.

Затем начальник отдела правового обеспечения минЖКХ СК Ирина Горбачева рассказала о значимых изменениях в жилищном законодательстве. Главным из них, безусловно, стало вступление в силу с 1 января новых правил расчета платы за коммунальные ресурсы, потребленные на общедомовые нужды.

 
0
0

Вниманию лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами

Опубликовано: в разделе Отдел коммунального хозяйства

Особенности определения размера расходов на оплату ОДН при их первоначальном включении в состав платы за содержание жилого помещения.

При первоначальном включении в плату за содержание жилого помещения расходов на оплату коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества МКД (далее – плата за ОДН) их размер не может превышать норматив потребления коммунальных услуг на ОДН (далее – норматив), действующий на территории Ставропольского края по состоянию на 1 ноября 2016 года. Для первоначального включения расходов на оплату ОДН в плату за содержание жилого помещения решение общего собрания собственников помещений в МКД не требуется.

Таким образом, при первоначальном включении размер расходов на оплату ОДН должен определяться:

  1. при наличии в многоквартирном доме общедомовых приборов учета расхода коммунальных ресурсов – с учетом анализа сложившегося фактического потребления соответствующих коммунальных ресурсов, но не выше норматива;
  2. при отсутствии в многоквартирном доме общедомовых приборов учета – в размере норматива.

Обращаем особое внимание на порядок определения объема коммунального ресурса на ОДН при первоначальном включении в плату за содержание жилого помещения.

Нормативы коммунальных услуг по водоснабжению и электроснабжению на ОДН утверждены следующими приказами министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края:

  1. от 16.05.2013 № 131-о/д «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению и водоотведению в Ставропольском крае» (далее приказ № 131-о/д);
  2. от 29.08.2012 № 298-о/д «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в Ставропольском крае» (далее – приказ № 298-о/д).

В соответствии с подпунктом 11 пункта 1.3 приказа № 131-о/д и приказа № 298-о/д: при расчете размера платы за коммунальную услугу на общедомовые нужды необходимо использовать суммарную площадь следующих помещений, не являющихся частями квартир многоквартирного дома и предназначенных для обслуживания более одного помещения в многоквартирном доме (согласно сведениям, указанным в паспорте многоквартирного дома): площади межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных, помещений охраны (консьержа) в этом многоквартирном доме, не принадлежащих отдельным собственникам.

 
0
0

Куда «убрали» ОДН? Новые правила расчетов обсудили в министерстве ЖКХ Ставрополья

Опубликовано: в разделе Отдел коммунального хозяйства

26 января первый заместитель министра ЖКХ Ставропольского края Ольга Силюкова провела совещание по вопросу включения с 1 января 2017 года платы за коммунальные ресурсы, которые используются на общедомовые нужды (ОДН), в состав платы за содержание жилья.

В работе приняли участие представители министерства, администраций городов и районов Ставрополья, а также управляющих и ресурсоснабжающих организаций.

Уже в начале февраля жильцы многоквартирных домов (МКД) получат обновленные платежки, где ОДН будут прописаны отдельной строчкой по каждому виду ресурсов. Чтобы избежать неразберихи в подаче показаний индивидуальных и общедомовых приборов учета, а также в расчетах за ОДН, О. Силюкова рекомендовала управляющим и ресурсоснабжающим организациям наладить взаимодействие и оперативно заключить договоры на поставку ресурсов, необходимых для содержания общего имущества в МКД.

Новшество не коснется МКД с непосредственной формой управления и тех, где форма управления не выбрана.

С нового года плата за ОДН может быть начислена не выше норматива, утвержденного для разных категорий МКД. Сегодня в Ставропольском крае действуют нормативы, утвержденные приказами министерства ЖКХ Ставропольского края 29.08.2012 № 298-о/д и 16.05.2013 № 131-о/д.

О. Силюкова рассказала, что, в соответствии с федеральным законодательством до 1 июня 2017 года министерству предстоит пересчитать нормативы потребления холодной, горячей воды и электроэнергии для содержания общего имущества. Кроме того, будет рассчитан норматив на отведение сточных вод.

Представители министерства призвали управляющие организации при начислении платы за ОДН до утверждения новых нормативов руководствоваться здравым смыслом: в тех домах, где проведены энергосберегающие мероприятия и фактическое потребление ресурсов на обслуживание дома гораздо ниже норматива, рассчитывать плату по сложившемуся среднемесячному потреблению. Тем более что это прямая установка федерации.

Аналогичные совещания специалисты министерства провели 23 января в Ессентуках и 24 января в Буденновске.

 
0
0

Штраф в пользу потребителя

Опубликовано: в разделе Отдел коммунального хозяйства

С 1 января 2017 года управляющую компанию можно оштрафовать за неверно начисленную плату за коммунальные услуги.

Механизм привлечения исполнителей коммунальных услуг к финансовой ответственности за нарушения порядка расчета платы теперь прописан в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

В качестве наказания за необоснованное увеличение платы за коммунальные услуги (водо-, электро-, тепло-, газоснабжение и водоотведение) определен штраф в размере 50% от суммы превышения начисленной платы.

Для применения этой санкции потребитель, обнаружив в квитанции суммы, не соответствующие действительности, должен направить в адрес исполнителя коммунальных услуг заявление о выплате штрафа. Исполнителю отводится 30 дней на проведение проверки и принятие решения.

Если факт нарушения подтвердится, управляющая компания обязана в течение двух месяцев выплатить внимательному потребителю штраф. Правда, не в натуральном виде, а путем уменьшения размера платы за коммунальные услуги. Для наглядности штраф будет отражен в платежном документе отдельной строкой.

При этом закон предусматривает два случая, когда управляющая компания сможет избежать наказания на неверные расчеты:

  • нарушение произошло по вине самого потребителя (к примеру, неверно поданы показания приборов учета);
  • нарушение устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
 
0
0

С 1 января 2017 года плата за коммунальные ресурсы, которые расходуются на содержание общего имущества в многоквартирном доме, будет включена в плату за содержание общего имущества

Опубликовано: в разделе Отдел коммунального хозяйства

С 1 января 2017 года плата за коммунальные ресурсы, которые расходуются на содержание общего имущества в многоквартирном доме, будет включена в плату за содержание общего имущества. Обновленные «платежки» жильцы МКД получат уже в феврале.

Плата за общедомовые нужды войдет в квитанцию отдельной строкой по каждому виду ресурсов. Это требование законодательства направлено на повышение прозрачности начислений за жилищно-коммунальные услуги.

За воду и электроэнергию, используемые на общедомовые нужды, жильцы многоквартирных домов платили и раньше. Платеж входил в состав коммунальных услуг и складывался как разница между показаниями индивидуальных счетчиков в квартирах и данных общедомового прибора учета. Весь небаланс «раскидывался» на всех жителей пропорционально площади квартир, что заметно увеличивало счета.

Теперь плата за общедомовые нужды будет взиматься в рамках платы за содержание жилья. Ее верхний предел ограничен нормативом, утвержденным для разных категорий многоквартирных домов. На размер нормативов влияют конструктивные и технические параметры дома, в том числе степень износа внутридомовых инженерных систем.

Граница «дозволенного» проста: жители оплачивают то, что установлено нормативом, а то, что «нагорело» или «накапало» по счетчику сверх него, ложится на управляющую организацию. По замыслу законодателей, это должно стимулировать управдомов к внедрению энергосберегающих технологий и борьбе с воровством ресурсов.

До 1 июня 2017 года регионы России должны пересмотреть действующие нормативы потребления холодной и горячей воды, отведения сточных вод, электроэнергии для содержания общего имущества. Такая работа в министерстве жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края уже ведется.

Сегодня в Ставропольском крае действуют нормативы потребления на общедомовые нужды, утвержденные приказами министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края № 298-о/д от 29.08.2012 и № 131-о/д от 16.05.2013. Ознакомиться с ними можно на сайте министерства www.mingkhsk.ru.

 
0
0